Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn tại bt86

Mọi thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — từ số điện thoại đến ví điện tử như MoMo, ZaloPay, Viettel Money — đều được chúng tôi bảo vệ theo chính sách quyền riêng tư này.

Mã hóa SSL toàn bộ kết nốiDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
bt86 Quyền riêng tư của bạn tại bt86
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt xử lý yêu cầu quyền riêng tư mỗi ngày — thường phản hồi trong vài giờ làm việc. Mọi yêu cầu cần kèm thông tin xác minh tài khoản để đảm bảo chỉ bạn mới có thể thay đổi dữ liệu của mình.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu quyền riêng tư. Đội hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Thích hợp cho yêu cầu xóa dữ liệu hoặc xuất lịch sử tài khoản kèm tài liệu đính kèm.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức để xác nhận yêu cầu tài khoản hoặc hỏi nhanh về chính sách dữ liệu.
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách bt86 bảo vệ dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi vận hành hàng ngày. Từ lúc bạn nhập số điện thoại khi đăng ký đến khi lệnh rút về ví MoMo hay ZaloPay được xác nhận, mọi bước đều đi qua lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống bt86 được mã hóa SSL. Thông tin ví điện tử không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thông thường.

Kiểm soát cookie

Chúng tôi phân loại cookie thành thiết yếu và không thiết yếu. Bạn chủ động tắt nhóm không thiết yếu trong cài đặt; cookie phiên đăng nhập vẫn hoạt động để giữ tài khoản an toàn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa sau khoảng thời gian quy định theo yêu cầu pháp lý. Bạn có thể gửi yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ tiếng Việt.

Xác minh danh tính hai bước

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi OTP về số điện thoại đã đăng ký. Lệnh rút tiền cũng yêu cầu xác nhận qua bước này trước khi chuyển về ví.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế từ người dùng về cách chúng tôi quản lý dữ liệu tài khoản, quyền của bạn và cách thực hiện các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Mật khẩu ví và mã PIN không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Được. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi cung cấp bản tổng hợp dữ liệu trong thời gian xử lý theo quy định.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa và khi pháp luật yêu cầu theo quy định hiện hành tại khu vực bạn truy cập.

Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa và thông báo kết quả trong thời hạn quy định.

Cookie thiết yếu duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Cookie không thiết yếu dùng để tuỳ chỉnh giao diện. Bạn tắt nhóm này trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Kết nối từ điện thoại đều được mã hóa SSL. Đăng nhập từ thiết bị mới yêu cầu xác minh OTP qua số đã đăng ký, hạn chế truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.